

{"id":6949,"date":"2019-10-31T13:15:48","date_gmt":"2019-10-31T11:15:48","guid":{"rendered":"https:\/\/beta.aurisadvocats.com\/2019\/10\/31\/cancelacion-de-vuelo-como-y-cuando-reclamar\/"},"modified":"2021-01-08T13:31:30","modified_gmt":"2021-01-08T11:31:30","slug":"cancelacion-de-vuelo-como-y-cuando-reclamar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/auris.bcntic.com\/en\/cancelacion-de-vuelo-como-y-cuando-reclamar\/","title":{"rendered":"Cancelaci\u00f3n de vuelo. \u00bfC\u00f3mo y cu\u00e1ndo reclamar?"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Tras las vacaciones, a los abogados se nos acumulan las demandas de reclamaci\u00f3n por cancelaci\u00f3n y retraso de vuelos. Cada vez que hay una demora o una <strong>cancelaci\u00f3n de vuelo<\/strong>, el enfado y la frustraci\u00f3n de los pasajeros ocasiona un alud de consultas legales. Nada como un plan de viaje estropeado para enervar los deseos de reclamaci\u00f3n del personal. Ahora bien&#8230;, no siempre es posible reclamar.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En este sentido, hay que advertir a los pasajeros que la gran mayor\u00eda de las cancelaciones de vuelo suelen justificarse al amparo de \u201cmotivos extraordinarios que no podr\u00edan haberse evitado incluso si se hubieran tomando todas las medidas razonables\u201d.\u00a0 Y es que, seg\u00fan el art. 5.3 del Reglamento 261\/2004, de 11 de febrero del Parlamento Europeo y del Consejo, los motivos extraordinarios mencionados les exoneran de la obligaci\u00f3n de indemnizar. \u00bfCuales son las circunstancias que impedir\u00e1n que nuestra reclamaci\u00f3n pueda prosperar? Las siguientes:<\/p>\n<ol style=\"text-align: justify;\">\n<li>Condiciones meteorol\u00f3gicas incompatibles con la realizaci\u00f3n del vuelo.<\/li>\n<li>Riesgos para la seguridad de los pasajeros, deficiencias inesperadas en la seguridad del vuelo (que no sean simples fallos de mantenimiento).<\/li>\n<li>Huelgas que afecten a las operaciones del transportista a\u00e9reo e inestabilidad pol\u00edtica. Como se puede observar, casi siempre habr\u00e1 un motivo de exoneraci\u00f3n para la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: justify;\">En cuanto al punto 2, no cualquier deficiencia inesperada en el avi\u00f3n exonera de responsabilidad a la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea. As\u00ed, por poner un ejemplo, los simples problemas t\u00e9cnicos derivados del mantenimiento habitual de la aeronave, no exoneran de indemnizaci\u00f3n. Sin embargo, los sabotajes, actos de terrorismo o defectos de fabricaci\u00f3n ocultos, s\u00ed ser\u00edan motivo para dicha exoneraci\u00f3n (STJUE, 22 de diciembre de 2008).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los pasajeros tienen derecho a compensaci\u00f3n por cancelaci\u00f3n de vuelo si:<\/p>\n<ol style=\"text-align: justify;\">\n<li>La compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea no alega los supuestos de exoneraci\u00f3n indicados arriba y,<\/li>\n<li>Se les informa la cancelaci\u00f3n con una antelaci\u00f3n de dos semanas o menos.<\/li>\n<li>Se les informa con una antelaci\u00f3n de 7 d\u00edas a 2 semanas y se les ofrece un vuelo alternativo que despegue con 2 horas o m\u00e1s de antelaci\u00f3n, respecto al vuelo cancelado; o suponga un retraso de 4 horas o m\u00e1s en su llegada a destino.<\/li>\n<li>Se les informa de la cancelaci\u00f3n y se les ofrece un vuelo alternativo que salga con m\u00e1s de una hora de antelaci\u00f3n o llegue con 3 horas o m\u00e1s de retraso.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 18pt;\">A qu\u00e9 se tiene derecho en la cancelaci\u00f3n de vuelo<\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">A una compensaci\u00f3n econ\u00f3mica que variar\u00e1 en funci\u00f3n de la distancia del recorrido a\u00e9reo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para vuelos cortos (de 0Km a 1.500Km) \u2013 250 \u20ac<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para vuelos intracomunitarios de m\u00e1s de 1.500 Km \u2013 400 \u20ac<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para vuelos extracomunitarios de 1.500 Km a 3.000 Km \u2013 600 \u20ac<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para vuelos superiores a 3.000 Km que sean extracomunitarios, se calcular\u00e1 en base a la ruta ortodr\u00f3mica.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Adem\u00e1s, se podr\u00e1 pedir una compensaci\u00f3n adicional suplementaria en los casos en los que se pueda acreditar que dicha cancelaci\u00f3n ocasiona da\u00f1os morales por incumplimiento del contrato del transporte a\u00e9reo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si os encontr\u00e1is en un supuesto indemnizable y vais a interponer demanda de reclamaci\u00f3n, pod\u00e9is <a href=\"https:\/\/aurisadvocats.com\/ca\/contacte\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">contactar con Auris Advocats<\/a> para que os ayudemos. Con mucho gusto les atenderemos.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-287\" src=\"https:\/\/auris.bcntic.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/laura-bachs-300x200.jpg\" alt=\"Laura Bachs\" width=\"300\" height=\"200\" \/><\/p>\n<p><strong>Laura Bachs<\/strong><br \/>\nlaura@aurisadvocats.com<\/p>\n<p><b>Especialidades:<\/b><br \/>\nDerecho de las Nuevas Tecnolog\u00edas,\u00a0<a href=\"https:\/\/aurisadvocats.com\/las-claves-de-la-nueva-ley-de-proteccion-de-datos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Protecci\u00f3n de Datos<\/a>\u00a0y Derecho Procesal.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tras las vacaciones, a los abogados se nos acumulan las demandas de reclamaci\u00f3n por cancelaci\u00f3n y retraso de vuelos. Cada vez que hay una demora o una cancelaci\u00f3n de vuelo, el enfado y la frustraci\u00f3n de los pasajeros ocasiona un alud de consultas legales. 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