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La AEPD (Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos) ha impuesto una multa a UPS de 70.000 euros por entregar un paquete a un vecino del destinatario, sin su consentimiento.<\/p>\n
Sin duda, se trata de una pr\u00e1ctica totalmente extendida que, en t\u00e9rminos generales, nos beneficia a todos, aunque es evidente que no est\u00e1 exenta de riesgo en determinados supuestos. En la mayor\u00eda de los casos, el mensajero desconoce la relaci\u00f3n o la confianza que hay entre la persona que recoge el paquete y el destinatario, ni tampoco el nivel de proteccionismo de su intimidad que tiene el destinatario del env\u00edo.<\/p>\n
Esta resoluci\u00f3n, tras su tramitaci\u00f3n y a la espera de que decidan los tribunales en caso de que sea recurrida, puede suponer un cambio importante a las empresas de mensajer\u00eda y aquellas que realizan entrega a domicilio, oblig\u00e1ndolas\u00a0 a establecer mecanismos para obtener el consentimiento expreso de los destinatarios y que ese env\u00edo puede ser entregado a una persona determinada (podemos pensar en una opci\u00f3n que permita hacerlo remota y r\u00e1pidamente, como una app o un mensaje).<\/p>\n
Un env\u00edo puede contener siempre informaci\u00f3n personal, y no s\u00f3lo los datos de entrega, sino que tambi\u00e9n su origen y\/o forma pueden dar informaci\u00f3n relevante sobre la persona a la que va dirigido. Este despacho opina que, tal como justifica la resoluci\u00f3n, ha existido un tratamiento de datos no autorizado por parte de su vecino, y ello viene porque la empresa de mensajer\u00eda no ha tomado las medidas adecuadas para que este no se produjera, que ser\u00edan, en este caso, la obtenci\u00f3n del consentimiento expreso (y que permite prueba a UPS) de que el destinatario estaba de acuerdo en que el paquete de entrega a ese tercero determinado.<\/p>\n